Auf jede Anfrage eines Webbrowsers liefert der Server einen Statuscode. Im Fehlerfall gibt der Statuscode Auskunft darüber, wo genau ein Fehler aufgetreten ist. In der Liste finden Sie die häufigsten Statuscodes und deren Bedeutung.
HTTP Fehler 400 - Bad Request
Der Server kann die Anfrage aufgrund eines clientseitigen Fehlers nicht bearbeiten.
HTTP Fehler 401 - Authentifizierung fehlgeschlagen
Der 401 Statuscode zeigt an, dass eine HTTP Anfrage nicht verarbeitet werden kann, weil benötigte Zugangsdaten (üblicherweise Username und Passwort) fehlen.
Wenn die Anfrage nach einem Loginversuch stattfindet, dann zeigt der Fehler 401 an, dass die Zugangsdaten nicht richtig waren. Bitte überprüfen Sie in solch einem Fall Ihre Logindaten.
HTTP Status 403 - Verboten
Grundsätzlich handelt es sich hierbei um ein Berechtigungsproblem. Häufig stößt man auf diesen Fehler, wenn keine index-Datei (.htm, .html oder .php) vorhanden ist und die Verzeichnisauflistung für einen Ordner im Webspace ausgeschaltet ist (Zeile "Options -Indexes" in einer .htaccess Datei).
Er kann jedoch auch auftreten, wenn ein Benutzer sich bereits für eine Website authentifiziert (eingeloggt) hat, jedoch nicht über die Berechtigung verfügt, auf den Ordner oder die Datei zuzugreifen. Manchmal kann es auch zu diesem Fehler kommen, wenn es zu viele gleichzeitige Verbindungen gibt. Dies kann gegebenenfalls vom easyname Supportteam abgeklärt werden.
HTTP Status 404 - Seite nicht gefunden
Diese Meldung zeigt an, dass die Seite oder der Ordner auf dem Server, die aufgerufen werden sollten, nicht unter der angegebenen URL zu finden sind. Bitte überprüfen Sie in solch einem Fall, ob Sie alles korrekt geschrieben haben und Ihre Eingaben richtig sind.
Der Fehler kann auch dann auftreten, wenn keine Startdatei (index.html oder index.php) vorhanden ist.
HTTP Status 406 - Not Acceptable
Dieser Fehler tritt häufig in Verbindung mit der Application Firewall (mod_security) auf. Um vor Angriffen auf Web Applikationen zu schützen, wird Ein- und Ausgehender Datenverkehr auf Regelverstöße überprüft. Sollte eine Aktion gegen eine dieser Regeln verstoßen, so wird die entsprechende IP-Adresse vorübergehend gesperrt und der Nutzer erhält die Statusmeldung "406 - Not Acceptable".
Die IP-Adresse wird nach einiger Zeit automatisch wieder freigegeben und der Zugriff auf die Web-Anwendung ist anschließend wieder möglich. Die Zeitspanne richtet sich dabei nach der Schwere des Verstoßes.
Eine andere Möglichkeit, den Zugriff wieder freizugeben, ist die Application Firewall zu deaktivieren. Diese kann entweder für das gesamte Webhosting oder auch nur für einzelne Subdomains deaktiviert werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Für das gesamte Webhosting: Gehen Sie zum Menüpunkt [Webhosting], anschließend auf [Webserver Einstellungen]. Schalten Sie im linken Panel "Allgemein" den Schalter bei "Mod Security" auf aus und klicken Sie anschließend auf den Button "Speichern"
Diese Option bewirkt, dass neue Subdomains ohne Schutz durch die Application Firewall angelegt werden. Für bereits bestehende Subdomains muss der Schutz manuell aufgehoben werden.
Für einzelne Subdomains: Gehen Sie zum Menüpunkt [Webhosting], anschließend auf [Subdomains]. Klicken Sie neben der entsprechenden Subdomain auf das blaue Stiftsymbol (Bearbeiten). Klicken Sie anschließend auf den Link Erweiterte Einstellungen. Es öffnet sich ein Menü, in welchem Sie weiter unten einen Haken bei "Application Firewall aktivieren" sehen. Klicken Sie auf den Haken, um die Application Firewall zu deaktivieren. Speichern Sie Ihre Einstellung mit einem Klick auf den Button "Speichern"
HTTP Status 408 - Zeitüberschreitung der Anfrage
Hier kam es zu einer Zeitüberschreitung bei der Anfrage bei dem Webserver, dieser hat aufgrund der Zeitüberschreitung die Verbindung getrennt. Die Anfrage kann zu einem späteren Zeitpunkt wiederholt werden.
HTTP Status 429 - Zu viele gleichzeitige Zugriffe
Der Antwort/Status-Code HTTP 429 zu viele Anforderungen zeigt an, dass der Benutzer innerhalb einer bestimmten Zeit zu viele Anforderungen gesendet hat. Möglicherweise enthält diese Antwort einen Retry-After-Header, der angibt, wie lange gewartet werden muss, bevor eine neue Anforderung gestellt wird.
Wenn beispielsweise innerhalb derselben Sekunde mehr als 50 Anforderungen von derselben IP-Adresse (kumulative Treffer) empfangen werden, blockiert unser Server diese IP aus Sicherheitsgründen für die nächsten 10 Minuten.
HTTP Status 500 - Interner Serverfehler
Dies ist ein Sammelstatuscode für unerwartete Fehler. Es handelt sich um eine Fehlermeldung des Servers, deren häufigste Ursachen sind falsch konfigurierte .htaccess Dateien oder ein PHP Error, der in der Datei php_error.log auf Ihrem Webhost ersichtlich ist.
Die php_error.log Datei finden Sie im Verzeichnis /log/ - dieses Verzeichnis befindet sich auf derselben Ebene wie das /html/ Verzeichnis.
HTTP Status 502 - Bad Gateway
Dies bedeutet, dass das Gateway nicht korrekt funktioniert und deutet darauf hin, dass der Server unter der URL keinen Inhalt hat.
HTTP Fehler 503 - Service nicht erreichbar
Dieser Fehler bedeutet, dass der Server vorübergehend nicht verfügbar ist, beispielsweise aufgrund von Überlastung oder Wartungsarbeiten. Wenn der Fehler länger besteht, wenden Sie sich bitte an den Support für weitere Unterstützung.
HTTP Fehler 504 - Gateway timeout
Dieser Fehler bedeutet, dass ein notwendiger Server oder Dienst nicht binnen des festgelegten Zeitraumes geantwortet hat.
Feedback zum Artikel:
Enthielt der Artikel die Informationen, nach denen du gesucht hast?