Unsere Services Datenverwaltung & Konfiguration

Deine Daten sicher.
Deine Konfiguration richtig.

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Unser Premium Service übernimmt den sicheren Import und Export von Datenbanken, die Installation maßgeschneiderter Software und die Anpassung deiner DNS-Einstellungen.

  • Wir übernehmen die technische Einrichtung
  • Du behältst die volle Kontrolle über deine Daten

Komplett, zuverlässig, zum Fixpreis.

Diese Situationen lösen wir für dich.

Du musst eine Datenbank sicher transferieren
Wir sorgen für den sicheren und unveränderten Transfer deiner Datenbanken, ohne Anpassungen an Tabellen oder Strukturen vorzunehmen.
Du möchtest individuelle Software installieren lassen
Shops, CMS oder andere Anwendungen – wir übernehmen die Installation nach Prüfung der Machbarkeit und richten alles an deine Anforderungen an.
Deine DNS-Einstellungen müssen angepasst werden
Etwa bei E-Mail-Problemen nach einem Anbieterwechsel oder wenn Einstellungen zu anderen Anbietern übertragen werden müssen.
 
Du willst es einfach nicht selbst machen
Und das ist völlig in Ordnung. Dafür ist dieser Service da.

Nicht sicher ob dein Fall dabei ist? Unser Support-Team hilft dir bei der Auswahl des richtigen Services.

Was wir für dich übernehmen 

Import / Export SQL

Wir sorgen für den sicheren und unveränderten Transfer deiner Datenbanken, ohne Anpassungen an Tabellen oder Strukturen vorzunehmen.

  • Sicherer Datenbank-Transfer
  • Keine Anpassungen an Tabellen oder Strukturen
  • Unveränderter Transfer deiner Daten

Einmaliger Fixpreis: €39,– 

Mit VIP-Support: €39,–  €29,–

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Softwareinstallation

Die Installation individueller Software wie Shops, CMS oder anderer Anwendungen erfolgt nach sorgfältiger Prüfung der Machbarkeit und Berücksichtigung der infrastrukturellen Gegebenheiten. Dabei wird eine reibungslose und an deine Anforderungen angepasste Einrichtung sichergestellt.

  • Installation von Shops, CMS & Anwendungen
  • Prüfung der Machbarkeit vorab
  • Einrichtung nach deinen Anforderungen

ⓘ Dieser Service ist nicht als App im Kundencenter verfügbar.

Einmaliger Fixpreis: €79,–

Mit VIP-Support:  €79,–  €59,–

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Individuelle DNS-Einstellungen

Wir nehmen die notwendigen Anpassungen der DNS-Einstellungen vor – sowohl intern als auch extern. Darüber hinaus übertragen wir erforderliche Einstellungen zu anderen Anbietern, wenn du bestimmte Dienste wie E-Mail weiterhin bei uns nutzt.

  • DNS-Anpassungen intern & extern
  • Hilfe bei E-Mail-Problemen nach Anbieterwechsel
  • Übertragung von Einstellungen zu anderen Anbietern

Einmaliger Fixpreis: €19,–

Mit VIP-Support: €19,– €14,–

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Den richtigen Service gefunden?

Schreib uns kurz was du migrieren möchtest – wir klären alle Details vorab und sorgen dafür dass dein Projekt reibungslos weiterläuft.

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In drei Schritten zur fertigen Einrichtung

Kein technisches Vorwissen nötig. Wir begleiten dich vom ersten Klick bis zum fertigen Ergebnis.

Anfrage schicken

Beschreibe kurz was du einrichten möchtest. Das Formular ist in unter einer Minute ausgefüllt.

Wir melden uns

Unser Team prüft deinen Fall und gibt dir Rückmeldung – was wir umsetzen können, was es kostet und was wir von dir brauchen.

Einrichtung starten

Nach deiner Bestätigung übernehmen wir. Du bekommst Bescheid, sobald alles erledigt ist und funktioniert.

Das sagen unsere Kunden über unseren Service

Geduldige Profis am Werk

Bei easyname sind geduldige Profis am Werk.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei den Vorgängerfirmen von easyname. Jetzt war eine Systembereinigung und Anpassung der über Jahre gewachsenen Einzelprodukte fällig.

Ich wurde zuletzt bei der Migration und administrativen Zusammenlegung mehrerer Produkte vom Mitarbeiter Patrick geduldigst und perfekt betreut.

Vielen herzlichen Dank

Martin
Verifizierter Kunde
Rasche, kompetente und lösungsorientierte Betreuung

Nachdem ich (seit dem Wechsel von Sprit/Melon) schon mehrmals Kontakt mit verschiedenen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen des Serviceteams von easyname hatte (zuletzt mit Vincent), kann ich nur Gutes sagen: die Antworten erfolgen rasch, kompetent und lösungsorientiert und haben auch eine persönliche Note. Ich kann die Firma jedenfalls weiterempfehlen!

Markus
Verifizierter Kunde
Top Unterstützung beim Einrichten eines SSL-Zertifikats für eine externe Subdomain

Nachdem ich bei einem anderen österreichischen Provider nach stundenlangen Telefonaten und Falschauskünften abgeblitzt bin, weil ich ein SSL-Zertifikat für eine externe Subdomain einrichten wollte, habe ich mich für einen Wechsel zu easyname entschieden. Natürlich habe ich mich vorab beim Support informiert ob das Vorhaben hier umsetzbar ist. Ich wurde anschließend vom Level1 und anschließend Level2 Support telefonisch und per E-Mail Schritt für Schritt begleitet und konnte die Einrichtung zügig abschließen. Top Support!

Clemens
Verifizierter Kunde
Top Produkt! Top Service! Super Preis!

Wir haben von adino zu easyname gewechselt, weil der Speicher für die Email Adressen voll war und ein upgrade nicht möglich war. Jetzt bezahlen wir nur ein Drittel von den jährlichen Kosten. Der Umzug zu dem neuen Server war für uns nicht ganz einfach, da wir auf allen Endgeräten Apple Mail nutzen. Vincent hat mich mit seinem know-how via Mail unterstützt, war sehr geduldig, immer freundlich und hat wirklich alles dafür getan, damit es am Ende auf allen Geräten funktioniert. Apple ist da leider etwas schwierig. Ich kann easyname wärmstens empfehlen, ich fühlte mich toll betreut und nie im Stich gelassen. Danke! TOP!

Anna
Verifizierter Kunde
Sehr kompetent und freundlich

Sehr kompetenter und freundlicher Support.
Wir sind sehr glücklich mit unserem
Webhosting-Wechsel zu easyname!

lg aus dem Waldviertel

Hatschi
Verifizierter Kunde
Frau mit lockigem Haar, gelbem Oberteil, Headset mit Mikrofon, lächelnd vor Monitoren in einem Büro.
Support & Einrichtung

Individueller Bedarf? Die Technikerstunde macht's möglich.

Nicht jede Anfrage passt in ein fixes Paket – und das ist völlig in Ordnung. Mit der Technikerstunde bekommst du persönliche technische Unterstützung, die sich an deinem konkreten Bedarf orientiert. Wir klären vorab gemeinsam, was sinnvoll ist.

  • Komplexere Migrations-Sonderfälle
  • Individuelle Anpassungen nach der Migration
  • Konfigurationen außerhalb des Standardumfangs
  • Spezielle technische Lösungen nach Anforderung

Einmalig: €50,– pro Stunde

Mit VIP-Support: €50,– nur  €38,– / Stunde

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Bereit zum Starten? Dann schreib uns.

Beschreib kurz was du einrichten möchtest – wir melden uns schnell zurück und klären alles Weitere mit dir.

  • Schnelle Rückmeldung: persönlich, nicht automatisiert
  • Kostenvoranschlag vorab: Du erfährst alle Kosten, bevor etwas bearbeitet wird
  • Wenn doch mal etwas nicht klappt: Wir informieren dich ehrlich, was möglich ist – und was nicht. Kein blinder Aktionismus auf deine Kosten.

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Bevorzugte Bearbeitung, Ticketantwort innerhalb 1 Stunde und bis zu 25 % Rabatt auf alle Premium Services.

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Häufig gestellte Fragen

Anna von easyname

Die Abrechnung erfolgt entweder pauschal oder nach Aufwand, je nachdem, welche Leistung du in Anspruch nimmst. Unser Support-Team informiert dich vorab über alle Kosten, damit du genau weißt, was auf dich zukommt.

Konnte ich dir mit der Antwort helfen?
Schön, dass ich dir helfen konnte.
Tut mir leid, du erreichst uns unter:
+43 1 353 2222 oder support@easyname.com
Anna von easyname

Mit unseren Premium Services erhältst du schnelle und gezielte Unterstützung bei technischen Anliegen rund um dein Hosting, WordPress oder E-Mail-Postfach. Du kannst die benötigten Services direkt über unseren Support-Mitarbeiter buchen, der dir bei der Auswahl und Umsetzung hilft.

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Melanie von easyname

Unsere Premium Services umfassen unter anderem Migrationen von Websites, Fehlerbehebungen, Sicherheitsupdates, Performance-Optimierungen, E-Mail-Client-Einrichtungen sowie individuelle Anpassungen und Installationen. Jede Leistung hat einen klaren Preis und wird schnell umgesetzt.
 

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Lukas von easyname

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