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Kann ich meine easyname-E-Mail-Adressen mit externen Nameservern verwenden?

Ob Sie Ihre easyname-E-Mail-Adressen mit externen Nameservern, beispielsweise von Cloudflare, verwenden können, hängt von Ihrem Verwaltungssystem ab. Im CloudPit ist dies möglich, wenn die erforderlichen DNS-Einträge korrekt eingerichtet sind. Im Controlpanel funktioniert der easyname-Mailservice ausschließlich mit den easyname-Nameservern.

Kann ich im CloudPit externe Nameserver verwenden und weiterhin E-Mails empfangen?

Ja. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adressen im CloudPit verwalten, können Sie externe Nameserver verwenden. Damit der E-Mail-Empfang weiterhin funktioniert, müssen beim externen DNS-Anbieter die folgenden Einträge für Ihre Domain hinterlegt sein.

1. MX-Einträge einrichten

Erstellen Sie beim externen DNS-Anbieter die folgenden beiden MX-Einträge:

Typ Name Priorität Ziel
MX @ 10 mx03.secure-mailgate.com
MX @ 10 mx04.secure-mailgate.com

Das Zeichen @ steht für Ihre Domain ohne zusätzliche Subdomain. Je nach DNS-Anbieter kann dieses Feld auch leer bleiben oder anders bezeichnet sein.

Beide MX-Einträge müssen vorhanden sein und die Priorität 10 erhalten.

2. A-Record für mail-in einrichten

Zusätzlich benötigen Sie einen A-Record mit dem Namen mail-in. Dieser muss auf die IP-Adresse des Webservers Ihres Hosting-Pakets im CloudPit zeigen.

Typ Name Ziel
A mail-in IP-Adresse des Webservers im CloudPit

Den A-Record müssen Sie für Ihre eigene Domain erstellen. Bei der Domain beispiel.at lautet der vollständige Hostname beispielsweise mail-in.beispiel.at.

Wichtig: Verwenden Sie für den A-Record mail-in die tatsächliche IP-Adresse Ihres Webservers aus dem CloudPit. Tragen Sie nicht die IP-Adresse der externen Nameserver oder eine beliebige Mailserver-IP ein.

Falls Sie weitere DNS-Einträge für Ihren E-Mail-Dienst verwenden, beispielsweise SPF- oder DKIM-Einträge, müssen diese ebenfalls beim externen DNS-Anbieter entsprechend Ihrer CloudPit-Konfiguration hinterlegt sein.

Kann ich meine E-Mail-Adressen aus dem Controlpanel mit externen Nameservern verwenden?

Nein. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adressen über das easyname-Controlpanel verwalten, funktioniert der easyname-Mailservice nur mit den easyname-Nameservern.

Bei der Verwendung externer Nameserver, beispielsweise von Cloudflare, können die bestehenden E-Mail-Adressen über diesen Mailservice nicht weiterbetrieben werden.

Wichtig: Das Übernehmen der MX-Einträge mx01.easyname.eu und mx02.easyname.eu zu einem externen DNS-Anbieter reicht nicht aus, um den E-Mail-Dienst des Controlpanels weiterzuverwenden. Dafür müssen die easyname-Nameserver verwendet werden.

Wie erkenne ich, ob ich CloudPit oder das Controlpanel verwende?

Die verwendeten Mailserver können einen Hinweis auf Ihre E-Mail-Infrastruktur geben:

  • Controlpanel: Die Mailserver mx01.easyname.eu und mx02.easyname.eu gehören zur Controlpanel-Mailinfrastruktur.
  • CloudPit: Für den hier beschriebenen E-Mail-Dienst werden die Mailserver mx03.secure-mailgate.com und mx04.secure-mailgate.com verwendet.

Falls Sie nicht sicher sind, in welchem System Ihre E-Mail-Adressen verwaltet werden, prüfen Sie Ihr Hosting-Paket im CloudPit oder im Controlpanel.

Was muss ich vor einer Nameserver-Änderung beachten?

Prüfen Sie vor der Änderung, in welchem Verwaltungssystem Ihre E-Mail-Adressen eingerichtet sind und welche DNS-Einträge für Ihre Domain benötigt werden.

  • CloudPit: Richten Sie beide MX-Einträge sowie den A-Record mail-in beim externen DNS-Anbieter ein, bevor Sie auf die externen Nameserver umstellen.
  • Controlpanel: Behalten Sie die easyname-Nameserver bei, wenn Sie Ihre bestehenden E-Mail-Adressen weiterhin über den easyname-Mailservice verwenden möchten.

Beachten Sie, dass eine Nameserver-Änderung auch andere DNS-Einträge Ihrer Domain betrifft. Stellen Sie deshalb sicher, dass alle benötigten Einträge beim neuen DNS-Anbieter vorhanden sind.

Eine Anleitung zur Änderung der Nameserver finden Sie im Artikel Die Nameserver einer Domain ändern.