Gebühren in Rechnung gestellt, obwohl ich gekündigt habe?

Sie haben gekündigt und Ihnen wurden trotzdem Gebühren in Rechnung gestellt? Das kann folgende Gründe haben:

Nicht alle Produkte gekündigt

Vergleichen Sie bitte die in Rechnung gestellten Produkte mit Ihrer Kündigung: Haben Sie vielleicht nicht alle bezogenen Produkte in Ihrem easyname Account gekündigt?

Kündi­gungs­frist überschritten

Wir haben Ihre Kündigung zwar erhalten, die Kündigungsfrist war zu diesem Zeitpunkt aber bereits überschritten.

Wo Sie die Kündigungsfristen Ihrer jeweiligen Produkte finden, finden Sie hier: