Was ist in WordPress Premium Care enthalten?

WordPress Premium Care unterstützt Sie bei der technischen Wartung Ihrer WordPress-Website. Je nach gebuchtem Tarif sind unterschiedliche Leistungen enthalten, zum Beispiel automatische WordPress-Wartung, Backups, Sicherheitsüberwachung, Malware-Schutz, Monitoring und technische Fehlerbehebung.

Hinweis: Der genaue Leistungsumfang hängt vom gebuchten Tarif ab. Prüfen Sie daher immer, welchen WordPress Premium Care Tarif Sie bestellt haben.

Automatische WordPress-Wartung

Die automatische WordPress-Wartung hilft dabei, Ihre WordPress-Website technisch aktuell zu halten. Dazu gehören je nach Tarif die Wartung von WordPress selbst sowie die technische Pflege von Plugins und Themes.

Dadurch können Sicherheitsrisiken durch veraltete Komponenten reduziert und technische Probleme durch fehlende Updates besser vermieden werden.

Backups und Wiederherstellung

WordPress Premium Care enthält regelmäßige Backups Ihrer WordPress-Website. Falls nach einem Update oder durch ein technisches Problem Fehler auftreten, kann eine frühere Version wiederhergestellt werden.

  • Basic: Backups und Wiederherstellung wöchentlich.
  • Standard: Backups und Wiederherstellung täglich.
  • Professional: Backups und Wiederherstellung täglich.

Report

Sie erhalten einen Report zur durchgeführten WordPress-Wartung. Dadurch sehen Sie, welche Wartungsmaßnahmen im Rahmen von WordPress Premium Care durchgeführt wurden.

  • Basic: Report.
  • Standard: vollständiger Report.
  • Professional: vollständiger Report.

Sicherheitsüberwachung

Ab dem Tarif WordPress Premium Care Standard ist eine Sicherheitsüberwachung enthalten. Diese unterstützt dabei, mögliche Sicherheitsprobleme Ihrer WordPress-Website frühzeitig zu erkennen.

Die Sicherheitsüberwachung ist in folgenden Tarifen enthalten:

  • Standard
  • Professional

Malware-Schutz

Ab dem Tarif WordPress Premium Care Standard ist Malware-Schutz enthalten. Dieser unterstützt dabei, Ihre WordPress-Website besser vor Schadcode und kompromittierten Dateien zu schützen.

Malware-Schutz ist in folgenden Tarifen enthalten:

  • Standard
  • Professional

24/7 Monitoring

Im Tarif WordPress Premium Care Professional ist ein 24/7 Monitoring enthalten. Dabei wird Ihre Website fortlaufend überwacht, damit technische Probleme oder Ausfälle schneller erkannt werden können.

24/7 Monitoring ist nur im Tarif Professional enthalten.

Technische Fehlerbehebung

Im Tarif WordPress Premium Care Professional ist technische Fehlerbehebung enthalten. Wenn im Rahmen der Wartung technische Probleme an Ihrer WordPress-Website auftreten, unterstützt Sie unser Team bei der Behebung.

Technische Fehlerbehebung ist nur im Tarif Professional enthalten.

Priority-Support

Im Tarif WordPress Premium Care Professional ist Priority-Support enthalten. Ihre Anfrage wird dadurch bevorzugt behandelt.

Priority-Support ist nur im Tarif Professional enthalten.

Leistungsübersicht

Leistung Basic Standard Professional
Automatische WordPress-Wartung Ja Ja Ja
Backups und Wiederherstellung wöchentlich täglich täglich
Report Ja vollständig vollständig
Sicherheitsüberwachung Nein Ja Ja
Malware-Schutz Nein Ja Ja
24/7 Monitoring Nein Nein Ja
Technische Fehlerbehebung Nein Nein Ja
Priority-Support Nein Nein Ja

Was ist nicht automatisch enthalten?

WordPress Premium Care umfasst die technische Wartung Ihrer WordPress-Website. Inhaltliche oder gestalterische Änderungen sind nicht automatisch enthalten.

Dazu gehören zum Beispiel neue Texte, neue Bilder, neue Seiten, individuelle Design-Anpassungen oder redaktionelle Arbeiten an Ihrer Website.

Weitere Informationen finden Sie im Artikel Was ist nicht in WordPress Premium Care enthalten?.