Grundlegendes Wissen

• Passwort verloren oder vergessen
• Passwort ändern
• Benutzername (E-Mail Adresse) ändern
• Was mache ich wenn ich mich nicht mehr einloggen kann und meine Kontakt Emailadresse nicht mehr stimmt?
• Wie ändert man die Rechnungsadresse für künftige Rechnungen?
• Kann ich mir die Easyname Rechnungen auch mit der Post zukommen lassen?

Finanzen

• Wie funktioniert das Guthaben System von easyname?
• Wie kann ich Guthaben aufladen?
• Wie lange dauert eine Banküberweisung?
• Kann ich mir einen Erlagschein zusenden lassen?
• Wieviel Guthaben steht mir noch zur Verfügung?
• Wieso ein Einziehungsauftrag?
• Wie kann ich meinen Einziehungsauftrag verwalten?
• Wo finde ich meine Rechnungen?
• Wo sehe ich meine Kontobewegungen?
• Wie funktioniert die Rückerstattung von Guthaben?